怎样在手机上查电费

　　“掌上电力”手机支付

　　用户可以通过智能手机下载“掌上电力”APP软件，输入用户编号（10位阿拉伯数字“进行绑定”，初始查询密码为用户编号后六位），登录后点击“支付购电”进行电费交纳。目前，通过“掌上电力”APP软件可实现跟踪用电情况、及时掌握停电信息、查询周围交费网点等多种功能。

　　“国家电网95598用户服务”微信平台

　　目前，国家电网公司已开通“国家电网95598用户服务”微信平台，通过该平台可实现电量电费查询、电费清单查询、公共服务等多项功能。在线交费功能也将在近期开通。

　　网上银行

　　登录网上银行，按照网上银行界面提示进行操作。目前，工商银行、农业银行、中信银行、交通银行、民生银行、大连银行、浦发银行均已开通自助终端交纳电费服务。

　　手机支付

　　用智能手机下载“翼支付”、“银联手机支付”手机用户端；“翼支付”选择“大连市供电公司居民电费”进行电费交费，“银联手机支付”选择“电费”交费。

　　支付宝

　　登录支付宝官方网站：http://www.alipay.com/，输入用户名及密码登录。点击“我的应用”一栏下的“水电煤交费”按钮，选择所在城市，点击“电费”旁边的“交电费”，输入“电费号码”（即用户编号），确认用户信息；输入交费金额并确认；系统提示交费成功。温馨提示，支付宝会收取您1元手续费。支付宝是通过第三方渠道代收电费，电费到达供电企业时间滞后，通常在3个工作日后方可体现在您的电力账户上，同时支付宝扣款成功后可能出现因通信等问题未将交费信息传递至供电企业的情况，用户需向支付宝客服提出退款申请。因此建议已欠费、停电的用户不要采用支付宝交纳电费，以免因电费到账滞后导致停电或复电延后的情况出现，影响您的正常用电。