ofo退押金困难

　　前几天，ofo小黄车陷入金钱不足，ofo退还押金困难，按时退还用户押金困难，约定的15个工作日内经常食言，很多用户惊慌，很多网民抱怨呼叫电话打不通，担心押金有可能打水。

　　一些网民在社交媒体上分享退还押金的成功经验，连续打了20次以上的电话，不断猛烈地打电话，打开后，呼吸困难，联系支付宝呼叫投诉等，眼镜大幅度下降。

　　摘录十个代表性观点：

　　1：我用支付宝支付的ofo押金15天后没有下降，没有人接ofo呼叫，联系支付宝呼叫，支付宝方面反馈信息给ofo，大约3天后，ofo方面打来电话，北京的号码不是ofo呼叫电话，支付宝号码

　　2：支付宝有ofo生活号码，点击人工呼叫，从早上7点排队，前天7点进入，前164人，花了4个半小时，11点才轮到我。客户服务当时说希望我拿到充值证明书，我说不，你们自己查，退还押金和馀额，终于退款成功了。

　　3：我刚退款成功，你们没有退款的人一定要打电话，直接按2直接转到真正的人工呼叫，然后口气硬，骂她，不退款就不打电话，骂她就好了。

　　4：一直打人工呼叫电话，打不通也继续打电话，打20次左右就能打通，然后直接按2，转人工，说让呼叫退款。亲测有效，我199年刚退款成功，不接电话就换个时间段打电话，总之要继续打电话，只要打开就可以退款。（申请退款不足15个工作日的呼叫不退款）

　　5：打呼叫电话通常是在秒内挂的。首先，必须继续下去。而且，最重要的是，刚打电话就要疯狂地按2，不是刚打电话就按我的押金一个月都没有退还。用这种方法终于退款了。一定要坚持

　　6：我刚退还押金，一直打电话给他，通过后按4的其他服务（4，不知道其他是否不同），不选择退款也不通人工服务通过后退还押金就可以了，而且马上退还

　　7：今天终于退款了！感谢ofo原谅我！过了16个工作日，20天以上的自然日！电话总之打不通，建议下APP找人工呼叫，有点难以接通，不到15个工作日，呼叫绝对不会退出！一直点呼叫总是打开！我希望你能帮助我！

　　8：我最初在APP上，退还押金两个月也没有成功。然后用支付宝退还押金，用秒支付。我的两个朋友在和我一样的情况下，把押金还给支付宝，第二天全部结账。你也可以试试。

　　9：请大声告诉我大约四五十次开通！千万不要放弃！开始打电话的话，一直在猛烈地打！一定要开通。开通后选择2通报，呼叫态度很好。我哥哥接了，道歉，注册后挂了电话，我的钱回来了。

　　10：打电话给呼叫。我认为忙线是正常的。结果，很多人打电话退款，所以大家早点打电话，昨天35个人可能不通。从今天7点开始打了4次电话，说明了我的退款20天以上没有到账。呼叫说在网上退款需要支付宝，马上退款，确认了账目

　　也有网民认为连续打4小时电话的可操作性不高，中途无缘无故断线的情况下，最好联系支付宝的呼叫投诉。成功率可能很高。