奔驰国五当成六卖是怎么回事
奔驰国五当六卖是怎么回事?西安利星奔驰事件尘埃未定,扬州利星奔驰也发生了事故。市民陈女士表示,他明明要求买一辆国六排放的奔驰车,结果上牌才发现,4S店卖给他的是台老国五!
陈先生:(销售员)说现在的车几乎都是国六,没有国五肯定是国六。
陈女士吐槽本月9日到利星奔驰4S店买了这款纯进口的C260,销售人员保证是最新的国六排放。
但是,他10号去售票处发卡,看到4S店提供的汽车环境保护信息表时,变傻了。
陈先生:环保招牌上有证明书。我看到是国五的车。
陈先生告诉记者,国六排放今年下半年实施,国五车牌没有问题。
但是,这辆进口奔驰在30万美元以上,几年后想换车的话,在二手车市场上,国五国六的价格差距很大,刚抬起车就降价了数万美元。
陈先生:国六(车)已经上市,这辆国五的车面临今后的贬值。你把这笔钱全部还给我,我心里的车是国六。
记者到利之星奔驰询问详情,卖车的销售人员承认,接待客户时没有明确进口轿车的技术参数,当然认为是国六排放,没想到是国五。
销售员:国产C260是国六,那是进口的。
记者:没想到进口的是国五。
销售员:没想到。
奔驰国五成六卖是怎么回事
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虽说承认了错误,但销售员说陈先生在列车员处中止了卡,但是新车的信息已经在网上注册,很难退车。
销售员:我能承担的赔偿,我个人给予经济补偿。但是,说到换车,大家都没有这个能力。因为(资料)的东西都被收走了,所以在列车员登记了。虽然没有安装铁皮(牌照),但已经是陈总的车了。
问题到底该怎么解决?记者咨询法律专家,汽车经纪人把国家五汽车误认为国家六汽车销售是合同上的重大误解,相应的损失应由错误一方,即4S店承担。
律师徐悦:经销商当然要承担自己的重大误解引起的法律责任。消费者和经销商协商,说不能协商,消费者认为可以向经销商主张退款。
目前,双方正在进一步协商此事。品牌4S店出现了这样的乌龙,有点难以置信。无论是有心错误还是无心错误,4S店方都要负责任,不能让顾客冤枉吗?