居民办理用电需知

　　供电企业的营销部门统一归口办理用户的用电申请和报装接电工作，包括用电申请书的发放和审核、供电条件勘查、供电方案确定及批复、有关费用的收取、受电工程审计审核、施工中间检查、竣工检查，供电合同签约、装表接电等业务。

　　用户需变更用电时，应事先提出申请，并携带有关证明文件到供电企业供电营业场所办理手续。

　　提供服务供电企业为用户提供下列服务：

　　新装：用户新建受电工程项目申请用电

　　增容：用户在原有容量基础上增加用电容量

　　减容：用户申请减少合同约定的用电容量

　　暂停：用户在一定时间内暂时停止全部或者部分受电设备用电

　　迁址：用户要求迁移受电装置的用电地址

　　暂换：用户临时更换更大容量变压器

　　移表：用户要求移动用电计量装置的安装位置

　　暂拆：用户暂时停止用电并要求拆表

　　更名或过户：用户要求改变原有用电名称

　　分户：将一户分列为两户及以上用户

　　并户：两户及以上用户合并为一户

　　销户：合同到期或者用户申请终止用电

　　改压：用户要求改变供电电压等级

　　改类：用户要求改变用电类别

　　提供资料各类电力客户办理新装、增容用电应提供相应的材料：

　　1、高压客户

　　（1）用电申请报告（内容包括：客户名称、工程项目名称、用电地点、用电性质、负荷特性、用电负荷、保安电力、申请容量、所属行业及主要产品、供电要求、联系人和联系电话等）。

　　（2）房产证或房屋租赁合同。

　　（3）用电设备清单。

　　（4）营业执照及组织机构代码证。

　　（5）法人代表身份证及复印件。

　　（6）规划平面图。

　　（7）政府立项批复文件及规划选址意见书。

　　（8）特殊客户的环保批文。

　　（9）如客户委托他人办理，须提供授权委托书及受托人身份证。

　　（10）煤矿、采矿等特种生产企业，提供政府核发的许可证照。

　　2、低压客户

　　（1）用电申请报告（内容包括：客户名称、用电地点、用电性质、用电负荷、申请容量、所属行业及主要产品、联系人和联系电话等）。

　　（2）营业执照。

　　（3）法人代表（负责人）身份证及复印件。

　　（4）房产证或房屋租赁合同。

　　（5）环保批文。