银行卡怎么查开户行?开户行查询流程
银行卡查询开户行有两种方法:一是打电话给客服,根据要求报上自己的个人信息,比如身份证号和银行卡号等;二是通过手机银行app的“搜索框”或者“我的客服”查询。
一、手机银行app查询教程
下面以招商银行10.1.3版本为例,为大家演示一下如何通过手机银行APP查询开户行信息。
途径一:app搜索框查询
01打开手机银行app,登陆后找到手机银行app最上方的“搜索框”,并输入“开户行查询”五个字;
02在弹出来的页面中选择“开户行查询”,并点击进入;
03如果有同一家银行的多张银行卡,且都绑定到手机银行app上,就需要进行“选择账户”操作,之后点击“查询”;
如果只有一张银行卡,可直接在弹出来的页面中点击“查询”。
04之后就会显示出“查询结果”。
如果需要发送给别人,或者填写资料,直接在弹出来的查询结果中点击“复制”按钮,就可以一键发送或填写了。
途径二:app中“我的客服”查询
01打开手机银行app,登陆后找到手机银行app最上方的“我的客服”按钮,点击进入;
(“我的客服”按钮通常是个“客服戴着耳麦”的图标)
02在弹出来的页面中,选择“开户行查询”;
第三步、第四步与用“搜索框”查询的操作一致。
除了查询开户行之外,这两种方法还可以查询银行卡卡号、开户地址、账户管理费、个人信用报告等等。
二、通过电话客服查询
我们也可以直接通过电话客服查询开户行。
不过,在咨询客服时,我们需要提前准备好记录工具。
可以用手机上的软件记录,比如记录在微信聊天页面或手机便签上,也可以用纸笔。
除此之外,如果记不得自己的身份证号码,我们还需要提前把身份证拿到手头。
最好把银行卡也准备好,需要用到银行卡卡号。
在记录完毕后,记得要与客服再次核对信息,以确保信息的完整、正确。
尤其是开户行的地址,要反复核对。