建设银行:如果我发送的指令是正确的,但卡号不正确,能不能查到我的信用卡的相关信息?
中国建设银行官方回复:
如果您发送的指令正确,但查询的卡号有问题。系统会根据情况回复如下:
(1)如果您发送的卡号是附属卡或非本人卡号,系统返回错误提示为:“您输入的末4位卡号有误或手机号码与末4位卡号不匹配”。
(2)如果您发送的卡号是商务卡,系统返回的错误提示为:“很抱歉,暂不支持商务卡使用此业务”。
(3)如果您本人名下的卡号后四位有重复,系统返回错误提示为:“您的查询交易不成功,详情请致电我行客服热线查询”。
(4)如果您的账户状态不正常,系统返回的错误提示为:“您的查询交易不成功,详情请致电我行客服热线查询”。